Selingan: Lingual Bahasa Usahawan

Profesional, rapi, tersusun, ringkas dan padat merupakan elemen atau kriteria dalam pertuturan bagi setiap usahawan. Jika banyak berkata-kata secara spontannya ianya membuka ruang ketidakselesaan kepada pihak-pihak yang berurusan dengan kita seperti pembekal, agensi dan badan-badan lain yang berurusan dengan kita.

Manakala titik beratkan penggunaan kata-kata yang 'superb' dan 'fantastic' semasa kita membuat urusan jual beli, pemasaran dan 'up-selling' terutamanya dengan pelanggan. Tiada salahnya kita membuatkan pelanggan berasa teruja atau simpati untuk membeli barangan/servis yang kita ditawarkan. Cuma usah sekali-kali kita menipu pelanggan kerana sekali menipu sejuta kali kita kerugian!